范冰冰工作室发表：范冰冰在此次电影宣传中充分理解和充分配合

范冰冰工作室发表声明：范冰冰在此次电影宣传中认真完成工作，在活动中充分理解和充分配合。网友看此心疼范冰冰。

范冰冰工作室晒图文说：范冰冰在此次电影宣传中，接到工作、认真完成工作，对活动进行中的突发状况及各方担心表示充分理解和充分配合。当天活动顺利结束，各方担心的现场秩序问题没有发生。以上实情，作以说明。

网友看此说：大气如冰冰！事实胜于雄辩！别撕，不约！抱走冰冰！这锅我们不背！