增员面谈不应该就事论事，仿佛在求人似的，也不能只谈自己的爱好，否则会引起对方的反感，时间一长，十个有九个感到没劲而打瞌睡。一般的话题应从以下几个方面，根据当时的情况选择:
a.对方的工作
b.对方的嗜好
c.孩子的教育等家庭事情
d.对方的故乡及所读过的学校
e.事实新闻
f.艺术及运动
g.健康
h.理财
以上各条是大多数推销冠军所选择的话题进行统计的结论，在这些话题中选择准增员最关心的话题，因为每个人都喜欢听别人提起自己的事，尤其是平生中值得骄傲和得意的事情。
话题的选择应因时因地，灵活应变，如在准增员的家中追踪跟进，可根据其家居摆设，色调选择来推断对方的个性，爱好，从而选择他感兴趣的话题。比如主人家有台钢琴，可选择音乐话题。
为了提高谈话艺术，创造一种和谐的交谈气氛，我们应博览群书，不断扩大知识面，做到:到什么山上唱什么歌。
