人文关怀视域下的现代高校教育管理研究.pdf
付俊峰
摘 要：制度管理，指的是在管理过程中依据一定的规章制度，并注意管理的硬件。現代高校教育管理工作中，制度管理起着至关重要的作用，制度化管理不仅保障了教学秩序的正常进行，而且更是提高管理效率的有效手段和必要保证。但是，从实际的教育管理现状来看，制度化的管理也存在着与生俱来的规范化和强制化的特点，过于僵化或不科学的制度化管理不仅违背了“以人为本”的科学发展理念，更加不利于高校培养高素质的创新型人才，与构建和谐社会、和谐校园的思想相背离。因此，在现代教学管理的工作中，不仅要依靠科学化、合理化的规章制度，更加重要的是努力探索出新的管理模式，从“以人为本”的理念出发，充分尊重人的各种情感和需求，实现从僵硬的规章条框约束人的行为到让人们自动遵守规章制度的转变，从而激发出人们的积极性、主动性和参与性，尊重不同人的差异性，从而实现教学“教人”的最终目标，完成“立德树人”的最终任务，进而促进人的全面发展，培养社会所需要的高素质的人才。因此，人文关怀对于现代高校教育管理来说至关重要。
关键词：现代；高校；教育管理；人文关怀；对策
现代的教学管理中，有各个方面都十分健全的制度体系，保证了教学的有序进行和良好的教学环境，提高了教学工作的效率。但是，过于僵化的制度体系并不能与“教人”的教学最高目标相适应。因此，面对当前不合理的教学模式，亟需引入“人文关怀”的教学理念，并做好进一步的融合，提高学生的综合素养水平，促进学生的全面发展与进步。
1 高校教育管理工作中的人文关怀内涵解析
从“以人为本”的发展理念提出后，“人文关怀”的理念便越来越受到社会各界的重视。“人文关怀”是马克思主义哲学关于人全面发展的科学论断，它与人的理想、生活意义和命运紧密相关，代表了先进的价值观和核心文化。“人文关怀”的基本内涵是：以人为关心的主体和中心，充分尊重人、关心人、爱护人，尽可能地维护人的根本利益，满足人的个性化需求，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活，激发人的主动性、积极性、创造性，积极推动人的全面发展。把“人文关怀”融入高校教育管理工作中，就是指，在高校教学管理中采取更加人性化的模式，充分尊重师生个体的差异化个性化，充分尊重教学管理中人的主导地位，促进师生全面双向的发展。人文关怀不仅是现代高校教育管理核心价值观的集中体现，与传统教学管理模式相比，更是具有巨大的优越性和先进性。人文关怀注重教师与学生，学生与学生，教师与教师，教师与学校，学生与学校关系的平衡和谐，其目的在于建立和谐的学校秩序，培养全方位的人才。在当今社会，高等教育大众化和社会竞争日渐激烈的背景下，与时俱进，不断创新，将人文关怀融入传统的制度化教学管理体制中，不仅符合科学发展观的客观要求，更是人道主义精神的具体体现，符合时代发展的潮流和趋势。
2 高校教育管理中人文关怀与制度管理之间的关系剖析
现代高校教育管理的直接目的是实现有序的管理，通过制度约束师生、规范师生、控管理师生，从而保障学校这一组织的高效运行。而将人文关怀融入现代教学管理体系中，其最终目的在于尊重人的个性、发展人的才干、培养人的能力、塑造人的品行，从而间接提升管理的层次和效果，培养现代社会所需要的高素质人才。制度管理与人文关怀二者之间的关系是相辅相成，相互促进的，因此，高校教育管理工作也只有将两者有机结合，才能够取得良好的教育成果，切实提升管理水平。当然，人文关怀与制度管理两者具有各自的特点和本质的差异性，要想使两者有机的融合，相互促进，需要经历一个相互磨合适应的发展阶段。制度建设是高校的教育管理工作的保障和基础，而人文关怀建设是教学管理工作的核心目标和活的灵魂，因此，在不同的发展阶段，高校需要采取灵活有侧重的管理模式。在学校发展的初期阶段，由于没有规范缺乏教学管理的方向依据和评判标准，这时就应该侧重于制度管理，依靠外部的强制手段来约束和规范人的行为，促进学校的规范化和制度化建设，从而确保高校高效运行。随着学校的发展和教学管理体制的成熟，教学进入了发展和提高的阶段，教育管理工作就应该转向侧重人文关怀取向，在师生能够普遍地自觉遵守学校规章制度后，加强对人思想情感和需求方面的关心和关怀，通过各种情感手段，从思想和心理方面约束学生和教育管理者的动机和行为，使得他们与教育管理者产生情感的共鸣，从内心主动加强自律性，实现自我提高、自我完善和自我发展。
仅从概念层面看来，人文关怀与制度管理是相互对立和矛盾的，区别在于：一个约束动机，一个约束行为；一个以自律为手段，而另一个必须通过外部强制来进行约束，即以他律为手段；一个是从情感方面尊重和关心人，另一个是僵化死板的强制执行。但是。它们二者又是相辅相成，互相促进的：在现代高校的教育管理工作中，只有做到强制度管理，和人文关怀实施并重，使二者有机统一，才能实现教育管理体系的科学化人性化。制度管理为实施人文关怀提供客观坚实的保障，人文关怀又是制度管理创造柔性的内核，有利于制度管理的发展建设。
3 在高校教育管理中融入人文关怀
现代高校教育管理模式要求制度管理与人文关怀二者统一、有机结合，使得教育管理工作不仅包含刻板僵化的规章制度，更应该形成充满和谐共进的校园氛围，从而推动学校的发展和提高。那么，如何将人文关怀恰当地融人高校的教育管理工作，使人文关怀与规章制度统一呢？如何在高校教育管理工作中有效开展和实施人文关怀呢？首先是要正确对待并处理制度管理与人文关怀之间的关系，然后再从人文关怀不同的受益对象人手，从教师和学生两个方面来进行探讨。
3.1 正确对待并处理制度管理与人文关怀之间的关系
高校教育管理工作中的制度管理与人文关怀的含义不同，侧重点也不同，本质上存在着矛盾和对立。当僵硬刻板的制度与人的情感需求之间发生了矛盾，该如何来正确处理两者之间的矛盾呢？学校应该首先分清两者之间孰重孰轻，在不违反国家相关规定基础上制定科学可行的执行标准，然后以“利于教育管理者的团结，利于教育管理工作的顺利开展，利于学校的整体发展”为根本宗旨来解决矛盾，处理冲突，应对问题。同时，在执行制度管理的过程中，一定要以科学发展观中的核心内涵——以人为本为出发点来推行具有人文精神的制度管理，一切以人的发展为根本，为人的发展服务。同时，学校也应该与时俱进，对于一些已经过时了的制度，学校应该在重新调研实际情况的基础之上，进行科学合理的废除或者修订，让新制度能够充分体现出人文关怀的精神，使制度管理与人文关怀真正的结合起来。
3.2 要重视对教师的人文关怀
高校教師作为教学的主体和引导者，是学校与学生之间的桥梁和纽带，直接接触着教学的管理，直接的面对学生群体，因此，他们既需要用人文关怀的方式教育管理学生，同时需要得到学校的人文关怀。然而现实情况是现代高校很多管理制度只是具有工具性和目的性价值，实施的过程具有强制性，并存在着一些管理模式显然已经严重影响教师的工作积极性的问题，这非常不利于教育的发展。因此，针对这种情况，高校教育管理工作应该尽快地将人文关怀融入对教师的教育管理工作当中，我们从教师的切身利益出发，从他们的情感需求和价值观出发，让他们积极参与到管理制度的制定和设计中来，突出他们的权利意识，体现激励精神和人文精神。这样，高校教育管理工作就能够得到他们的内在认可，他们就会自觉地遵守相关制度，并充分发挥出制度管理的先进性和优越性，让教育者和管理者都能够在关注自身需求的人性化管理氛围中感受到良好的学校教学环境和谐氛围。
3.3 重视对于学生的人文关怀建设
作为高校教育管理工作中最为重要的管理对象——学生群体，高校应该充分认识到当前仍然偏重于对他们进行单一制度管理的弊端，改变原有的强制性制度管理模式，融入人文关怀建设。当前，我国正处于构建一个社会主义和谐社会的核心价值体系阶段，其中的科学发展观重点强调了以人为本的本质内涵，而人文关怀就是要以人为本。因此，高校学生教育管理工作中加强人文关怀符合时代发展潮流，应该充分尊重市场规律，注重发展学生的个性化需求，彰显以生为本的管理理念，培养出符合社会经济发展需要的高素质人才。要充分关注学生教育管理中人文关怀的教育性、人文性、发展性、个体性、职业性和实践性，认真总结教育管理中出现的问题和教训，针对当前高校学生教育管理中人文关怀实施过程中面临的新情况与新问题，依靠多个部门和领导实施合力作用来提高学生教育管理工作的管理效益。高校应该注重创设良好的教育教学环境，唤起教师对学生进行人文关怀的意识；教师要确立充满人文关怀的教学理念；教师要反省自身与学生相处的状况，建立平等、友好、和睦、和谐、长效的新型师生关系；教师要时刻牢记为人师表的思想，主动参与思想政治教育工作，引导学生学会做人。高校学生教育管理工作人文关怀的实施过程应该是丰富而多元化的，我们可以把这些工作具体化到课程教育管理、活动教育管理、社会实践管理、网络教育管理、创业教育管理等等方面中去，为学生创造良好的学习环境，才能培养出创新型高素质人才。
4 结语
随着时代的不断发展与进步，当代社会的竞争愈加激烈，形势也更加严峻。现如今，高等教育已不再是“旧时王谢堂前燕”，而是早已“飞入寻常百姓家”了。可以说，现在的高等教育已经渐渐呈现出大众化的发展趋势了。为了适应这一变化的趋势，将教育进一步普及，使高等教育常态化，不仅要对教学的主体——教师给予充分的人文关怀，而且更要加强对教学对象——学生的人文关怀，以“以人为本”的发展理念为出发点，以创新型具有人文关怀的教学管理模式为抓手，促进人的全面发展，为国家源源不断的输送各种类型的高素质人才。
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