《导读》其实世界上有三种人：男人，女人还有美业的老板娘。男人赚钱养家，女人生小孩照顾家庭。但是美业的老板娘文能打扮的和明星一样美丽动人，武能沟通顾客赚钱养家，同时带好团队，把美容师团队塑造的和军人一样令行禁止。
面对这样的女强人，普通的方法基本没有什么作用。但是经过这么几年的时间和老板娘的接触，我发现解决老板娘十大问题的方法。
我要面对客户的十大问题
售前：
1、如何快速取得客户信任？（人情怎么做）
2、如何消除客户防备？（真诚）
3、客户暂时不需要加品牌怎么办？
4、产品均价太高，不适合我怎么办？
5、产品政策力度小，怎么办？（利益驱动不够）
6、客户不知道品牌和公司怎么办？
7、客户对我爱搭不理怎么办？
8、见不到老板怎么办？
售中：
9、客户暂时没那么多钱怎么办？
10、客户要求答应确定售后服务。但是我们没人，答应不了怎么办？
11、客户跟风谁都不先打款怎么办？
一、背景：
2015-8-17号，我从丸美日化被调到法兰琳卡日化部，这是我工作的第一个半月，我们公司8-15号接手了广州环亚集团旗下的法兰琳卡新品，我们8月19号开始下市场，我负责两个地级市，寻找客户（先找原来在厂家有备案的老品客户，但是很多资料都不齐全）
二、首先面临的六大开发难题
1、接手品牌前，一年更换了三次代理商，第四次更换到我们，下面经销商已成惊弓之鸟，信任危机特别严重。对之前代理商怨声载道，因为很多答应了的东西都没做到，返点都没给到，很多经销商打算撤牌
2、我们接手的是新品，老品还在市面上，且前代理公司还在运作老品
3、前代理公司在我们新品铺货前，已经把所有客户铺了一遍，那么下面被铺的客户肯定就没钱再做新品，就算想做也得面对库存压力
4、第一次与客户见面就必须签订合同，只知道客户在哪个县级市和姓名，并无确切资料，且时间紧迫
5、下面经销商并不了解我们公司，因为我们之前只运作中高端品牌，没有与做小品牌的经销商有过合作
6、团队临时组建，每货，没美导，没文员，只有三个业务和一个经理，团队不成团队，售后服务根本不用谈，而做化妆品店家最注重的就是售后
7、经理对我们的要求，一旦到会，就必须打全款，否则后果自负，也就是门堪之下全部切
掉
最严重迫切的问题就是信任危机，所以下去见客户最需要解决的就是这个问题
三、优势：
1、新品上市政策力度很大
2、公司实力规模大
3、学过三大，还有团队可以借力
4、年纪小
5、劣势即优势，之前老代理答应的东西没给到，造成信任危机，别人的危机就是我们的机会，这个我们公司可以与厂家沟通，协助经销商尽快拿到返点
6、王牌就是他不做，我们可以新开一家店（有个同事用了这招，老板娘直接告诉他，你先去开，开不成回来我们再谈，因为经过市场筛选，一半留下来的都是那个县级市最合适的，而且去谈新客户的难度太大，时间非常紧迫，所以不到关键时刻不用这招）
