琼瑶、平鑫涛，夫妇合照。
据《KUGOU.TV》报道，平云发出公开信后，琼瑶指部分不实捏造，平云表示对于自己所写所说的部份愿意负全部责任，「我对每个字都负责」，平云强调自己绝不会捏造谎言，但也希望琼瑶可以放下，「请琼瑶阿姨停止自责，也停止责备我们，这件事没有是非对错，争执也不会解决事情。」
平云说，琼瑶别再将「她对丈夫的爱」与「子女对父亲的爱」放在天秤比较，「她曾说她对父亲的爱，比我们三个子女加起来更多，但爱并没有差别，也无法比较，我们只是做了不同选择与决定。」
琼瑶也称看到公开信后，决定将平鑫涛交给平云等照顾，平云表示身为子女责无旁贷，琼瑶还称未来不再探望平鑫涛，平云也表示尊重，「我们很愿意照顾自己的父亲，也欢迎琼瑶阿姨随时探望。」平云透露，之所以发表公开信，是因为长期累积的压力，甚至有不认识的网友开始谩骂他们三姊弟的子女，加上作家侯文咏无辜被琼瑶的流弹波及，「我们有必要站出来澄清，因为事实跟琼瑶阿姨撰文有很大出入，我们不要大家再有更深的误会。」
平云表示无法明白父亲不希望子女与琼瑶有争执，「琼瑶难道能忍受她的文章，让她先生的子女蒙受不白之冤？」琼瑶与平家子女隔空交火，是否会再找琼瑶当面沟通？平云则说只要琼瑶愿意，他们随时敞开沟通大门，也感谢琼瑶对父亲的照顾。
平云强调不希望整件事情流于八卦讨论，而是能唤起政府、社会大众重视长照的问题，「相较台湾60%长照家庭请不起看护，缺乏社会资源，他们才是最需要被关注的对象。」
