作为潜伏在长虹社区玩机界的马甲号，小马甲我终于又在长虹社区寻到了大家可能都需要的“宝”——智能电视自动重启或关机的应对策略。
如果你家的电视因为这样那样的原因出现了自动关机或重启，不要慌，小马甲这就来给你一一地“对症下药”。
原因一：电视系统自身bug和第三方软件兼容性差或不匹配
该故障通常出现在开机过程中或者出现在某软件使用过程中，如一开机或者视频观看中等具体应用或环节中出现。多是由于电视系统与亲们安装的第三方软件不兼容，或者电视本身系统插件被损坏。
解决方案：
1、将电视机系统恢复出厂设置（不保留任何应用）或者初始化；
2、将电视系统更新到最新版本，有更新推送就点击更新，没有用U盘方式进行固件升级；
3、卸载出现问题的应用，重新检查新版本并重新安装试试。
原因二：电源插板接触不良或者电源插接不稳
随着电视机声音振动等造成瞬间掉电又开机启动的现象，同时注意到电视机电源线对应电源板上插头是否有接触不良现象。
解决方案：
1、检查或更换电源插板排除电源插板问题；
2、没有电源开关，电源线是独立的需要插接的，需要检查到电视机短是否插接稳妥，同时轻轻摇晃下看电视机内部插座是否有接触不良现象；
原因三：遥控器或者电视机背面按键电源键卡住
如果电视出现如声音乱跳、电视机节目自动更换、菜单键时有时无、电视机时开时关等现象，可能电视遥控器的按键出现问题。
解决方案：
检查遥控器电源键和电视机背面按键是否有卡主现象，可以多次手动操作看是否响应或者多次轻轻敲击表面，看电视是否有反应。
原因四：电视机主板故障引起
主要表现在主板电路接触不良如带线插接不稳、高压元器件软故障（如冷热机失效等）、高压器件受潮漏电、市电不稳定等导致主板供电不稳定。
解决方案：
1、遇到接触不良等情况，可以轻轻拍击电视机背部，查看电视是否有反应；
2、如果市电不稳，同样可以造成其他电源如灯显示异常，很好排除；
3、如果是主板元器件冷热机失效或高压器件受潮等原因造成，联系售后对电视机作维修检查。
其他原因还有诸如电视机出现过流保护、印制板丝印断、元器件失效、电源板拉弧、元器件装错等等，都需要联系售后进行设备检修。
总结：
当电视出现自动重启或者关机，以上故障原因的自排查顺序可以是这样的：
首先确认下电源、电路插座及拍击电视机后盖是否有焊接不良现象。
再次确认是否因为app引起或者软件不良引起，这个需要具体到具体应用和使用场景，一般情况下不会产生。
最后再确认电路故障，如带线接触不良、元器件失效及高压受潮等情况。针对自动自动重启或者关机现象，原因很多，需要一一去排除和分析，对于特定规律的可能找起原因来比较方便。
以上全是知识点，由长虹社区玩机大神【rowllan88】提供。
如有其他电视使用疑问，你也可以在评论处反馈，小马甲会帮大家转达给各位大神，让大家都成为玩机达人！
