酷派产品在改变
沉寂很久的酷派，以新品牌新形象COOL改变者重出江湖，首款高档手机Cool S1于12月15日正式发布上市，搭载高通821高档CPU，4G／6G大内存，64G/128硬盘，5.5英寸1080显示屏，S1搭载4070mAh大容量电池，采用前置800万像素+后置1600万像素摄像头，Android 6.0.1系统，哈曼专业音响硬件，AKG专业耳机，把普通MP3音乐、流媒体声音还原CD级天籁之音，新机在安兔兔上的跑分数据接近16万，音乐无损，游戏无阻，新一代游戏机皇。酷派岁末战机，神秘面纱已揭开。
搭载高通821CPU，6G大内存128G超大硬盘
高通骁龙821猛兽内芯
雷登530游戏级显卡，游戏无阻。
哈曼AKG专业耳机，音乐无损还原。
免费乐视会员，看大片电影无需等待。
4070MA超大电池
纤薄机身
立体声双喇叭天籁之音再现
服务亦在改变
感恩节——秋冬时节，外面寒风萧萧夹杂着细雨，让人不时一阵寒颤。临近下班时，一位端庄、满脸谦和、慈祥笑容的老奶奶进店。我们已很熟悉她，老奶奶年过七旬，她儿女都在海外，且能讲一口流利的英语，手中拿着她那个用近两年的酷派9190L手机。说是她的又发不出去了，操作起来的确很缓慢，我们耐心的帮她处理，并详细的指导正确的使用方法，说话间她拿出了一张事先就准备好了的卡片，很是精美，字体也很清秀，因为不知道我的姓名，所以只有在称呼的位置是空的，问过我姓名后很认真的填了上去，说要亲自贴到我们的文化墙，笔是自己带过来的，居然细心到连胶布也带了。 从事手机行业也有些年头，做客服也有三年有余，碰到热心的客户很多，但是这么用心的人还是第一次。其实我只是做了我往常常做的事情而已，但切实的解决了用户的难题。不由得我反思以往，为自己以往处理事情的一些小情绪和一些不恰当的言语感到懊恼，老奶奶说我们的服务标准我每一条都做到了，真的很惭愧，我有发过脾气也跟不理解我们工作的用户争吵过。但是我想，以后的时间里，我会更用心的做好每一件事！送走老奶奶，此时的心情一阵暖流，能得到用户的赞扬及认可，是我们做服务人员最大的荣誉，也是对酷派湖南省级售后平台服务的最大荣誉。
前台接待和老奶奶合影
老奶奶感恩节特意来写的感谢信
